Een contentstrategie en verkoopinstrumenten te ontwikkelen die bedrijven en hogere kaderleden aanspreken
Advies
Processen en activiteiten afstemmen op de koopbereidheid van de klant
Conversaties die we graag met u aangaan
- Hoe overtuigt u de beter geïnformeerde klant
- Welke zijn de criteria voor een salesmethodologie die werkt voor uw business
- Wat heeft u nodig om uw verkoopsperformantie en resultaten te verhogen
- Hoe ontwikkelt u een Sales Academy die de prestaties van uw team structureel verhoogt
- Hoe krijgt u Sales en Marketing op dezelfde lijn om samen meer succesvol te zijn
Wilt u de klantreis of de nauwkeurigheid van uw forecast verbeteren? Zijn uw verkoopboodschappen onvoldoende afgestemd op de markt? Of wilt u nieuwe manieren vinden om uw business sneller te laten groeien en meer winst te maken?
Vorm je bedrijf om tot een klantgerichte organisatie
We horen vaak dat commerciële bedrijven hun pijplijn moeten vergroten, hun win rates moeten verbeteren, waardevolle klanten moeten behouden, de gemiddelde verkoopcyclus moeten verkorten, hun inkomsten accurater moeten voorspellen enz., maar het is wat moeilijker te weten te komen waarom ze met dergelijke situaties worden geconfronteerd. De reden hiervoor is dat meerdere factoren bijdragen tot betere verkoopcijfers:
-
Go-to-market, content en tools
-
Processen en de organisatie
-
Individueel DNA, vaardigheden en capaciteiten
In de meeste gevallen weten bedrijven niet waar ze moeten beginnen, wat het meest geschikte verkoopinitiatief is en hoe ze het moeten lanceren. En dat is de rol van ons team van experten: ze helpen je je bedrijf om te vormen tot een klantgerichte organisatie.
Maak een einde aan de strijd tussen verkoop en marketing
Niets nieuws onder de zon. “Ending the war between sales and marketing” is een uitspraak van Philip Kotler in Harvard Business Review. Deze uitspraak werd in 2006 gedaan en is op vandaag nog steeds een van de meest gehoorde vragen van verkoopmedewerkers aan marketingmedewerkers: maak koude prospectie onnodig en help me meer verkopen af te sluiten. Anderzijds klagen marketingmedewerkers dat de verkoopmedewerkers de leads die zij aanbrengen niet opvolgen. Wat is er in het digitale tijdperk nodig om de samenwerking tussen verkoop en marketing aan te moedigen?
Er zijn 3 zaken nodig: gemeenschappelijke maatstaven en beloningen, het uitwisselen van ervaringen en een adaptief klantgericht proces.
Bij Perpetos helpen we bedrijven:
Een adaptief klantgericht proces
Afstemming op het aankoopproces is van groot belang. Van lead management en prospectie tot levering en accountmanagement: het afstemmen van acties en boodschappen op de koopbereidheid van de klant spreekt vanzelf. Wat je nodig hebt is een schaalbare commerciële organisatie die in staat is de bedrijfsstrategie uit te voeren en tegelijkertijd de verkoopkost te optimaliseren. Dat vereist een klantgericht verkoopproces en een gemeenschappelijke taal.
Onze Business Coaches helpen je:
Geef de belangrijkste verkoopvaardigheden een boost
De kerncompetenties voor de verkoop zijn het verkoop-DNA, de verkoophouding en de verkoopvaardigheden van de individuele verkoopmedewerker. Het spreekt vanzelf dat een minimum aantal eigenschappen van een goede verkoper noodzakelijk is. Ook de bereidheid of enthousiasme om te verkopen is een bepalende factor voor succes in de verkoop. Maar wat je zeker moet bekijken is of de leden van je team hebben wat nodig is, namelijk of verkopen in hun bloed zit. In de verkoop zijn er meer boeren dan jagers. Een bedrijf kan boeren vragen om jagers te worden, maar als het niet in hun DNA zit, zal het niet lukken.
Naast het DNA van de individuele verkoopmedewerker is er ook het DNA van je bedrijf. Dat DNA bestaat uit meerdere factoren die een invloed hebben op de bereidheid om te verkopen: van verkoopstrategie tot prestatiebeheer. Het management moet duiding geven en ervoor zorgen dat het bedrijf een leider wordt, via productleiderschap, nauwe relaties met de klant of operationele uitmuntendheid.
Eens het DNA duidelijk is en de doelstellingen zijn bepaald, kan een bedrijf op zoek gaan naar de mensen die volhardend genoeg zijn om die doelstellingen te bereiken.
Nadat rekening werd gehouden met het individuele DNA en het bedrijfs-DNA kan het verkoopmanagement overgaan tot de volgende stap: persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers via training & begeleiding.
Succesvolle ondernemingen wapenen hun verkoopteams met de vaardigheden en argumenten die ze nodig hebben om de grootste uitdagingen van de klant te herkennen en aan te pakken. Daarvoor verbeteren ze het verkoopverhaal, bouwen ze een klantgerichte organisatie uit en trainen en begeleiden ze het uitgebreide commerciële team.
Verbeter je verkoopverhaal
Uw sterktes vertalen in verkoopklare boodschappen om uw meerwaarde te vertalen in betere marges en conversies
Verbeter je verkoopverhaal
Het juiste doen op het juiste moment
Zorg dat uw commercieel team op het juiste moment de juiste acties ondernemen om het verkoopproces te verkorten met betere slaagkansen.
Customer-Centric
Train & Coach
Gebruik agile technieken en technologieën om individuele leerpaden en continu leren mogelijk te maken.
Train & Coach