Dutch
Complexe Onderhandelingstechnieken
In dit 2-daags programma leert u (in)kopers en de strategieën en tactieken van complexe onderhandelingen beter begrijpen. Als u alles correct doet doorheen de koopcyclus van de klant, dan wordt closen het makkelijkste gedeelte. Onderhandelen is dan niet meer dan een gesprek dat al uw eerdere succesvolle gesprekken met de klant succesvol afsluit.
Interactieve sessie met oefeningen en rollenspel. Kort na de training ontvangt u interactieve video’s om de opgedane kennis verder te versterken en concreet toe te passen in uw job.
Waarom dit programma
U leert hoe u onderhandelingen voorbereidt, de uitdagingen van uw gesprekspartner boven water krijgt en welke hefbomen u kan inzetten om prijsdruk te vermijden en een overeenkomst te bereiken waar beide partijen beter van worden.
Voor wie
Voor iedereen die contracten en overeenkomsten met klanten, leveranciers of business partners onderhandelt en een gunstig resultaat voor beide partijen wil bereiken
Wat levert het op
Na dit programma bent u in staat om:
- De strategie en tactieken van (in)kopers te begrijpen
- Bezwaren van de klant die laat in de koopcyclus opduiken te behandelen
- De waarde van uw oplossing te verdedigen
- Geavanceerde onderhandelingsstrategieën en -vaardigheden in te zetten
Trainingprogramma
Complexe onderhandelingstechnieken
Onderhandelen is een belangrijke competentie, zowel in het dagelijkse leven als in een business-omgeving. Maar helaas zijn er nog steeds heel wat verkopers die de competentie missen om de waarde van hun oplossing te verdedigen. Soms is dat omdat ze niet de juiste technieken beheersen, in andere gevallen omdat ze zich onvoldoende voorbereiden. Maar dit is iets wat u kan aanleren!
Dit 2-daags programma behandelt in detail:
Inkoopstrategie en -tactieken
Procurement is veelzijdig en hun KPI’s zijn heel wat complexer dan uitsluitend kopen aan de laagste prijs. Dat betekent dat u als verkoper te maken krijgt met een aantal motivatiehefbomen. Die hefbomen kunt u activeren tijdens de onderhandeling en ze omvatten heel wat meer componenten dan enkel prijs.
- Stap in de schoenen van de inkoper en ontdek hoe zijn KPI’s eruit zien en hoe hij zich op onderhandelingen voorbereidt
- Lees het dashboard van een professionele inkoper
- Leer alles over de S-curve van purchasing
- En ontdek welke strategische tools inkopers gebruiken
Hoe onderhandelen
Ongeacht of u alleen tewerk gaat of als team, u moet uw positie goed voorbereiden en twijfel van de baan ruimen voor de onderhandeling begint:
- Verduidelijk uw onderhandelingsstandpunt
- Blokkeer de vraag een paar keer
- Bepaal uw lijst van ‘geven-en-nemen’
- Anticipeer op wat uw tegenpartij u waarschijnlijk zal vragen en wat u in ruil verlangt
En ten slotte maar niet in het minst, onderhandel uitsluitend als u de voorkeurleverancier bent, en op het moment dat prijs het enige punt is dat nog open staat.
On the job ondersteuning
Inschrijven I Open Training
Complexe Onderhandelingstechnieken – 2 dagen
Prijs: Incl. lunch €1050 excl. btw
Taal: Dutch
Plaats: De SalesLoft van Perpetos in Zaventem
Bekijk ook andere open trainingen
Effectieve verkoopvaardigheden voor commerciële medewerkers
In deze training leert u de vaardigheden ontwikkelen die nodig zijn om gesprekken doelgericht op de context af te stemmen, de klant beter te begrijpen en hem daarmee ook vlotter te beïnvloeden. Interactieve sessie met oefeningen, rollenspel en games.
Klantgericht verkopen
Leer de mentale fasen herkennen die alle klanten doorlopen tijdens het aankoopproces, dat is onmisbaar als u klantgerichte houding wil aannemen. De training is bedoeld voor iedereen die meer wil converteren, marge-erosie tegengaan en forecasts beter voorspelbaar maken.
Key Accountmanagement
Key Accounts ontwikkelen betekent dat klanten u gaan zien als partner en adviseur. Dat vereist impact, vertrouwen en stabiliteit. U wint vertrouwen wanneer u de business en de specifieke situatie van de klant begrijpt. U helpt de business case van de klant ontwikkelen en levert competenties die hem en zijn bedrijf vooruithelpen.
Sales Coaching
Voor Salesmanagers staat coachen vaak nog steeds gelijk aan vragen stellen en het antwoord geven. Maar dat is geen coaching. Deze training is bedoeld voor managers die hun business willen laten groeien samen met hun mensen, en de prestaties van verkopers doorlopend willen verbeteren.
Intervisie en Sales Teamcoaching
Bedenk eens wat er gebeurt als een volledig salesteam de krachten bundelt om het probleem van één verkoper op te lossen … dan ontstaat collectieve intelligentie. Deze training biedt een introductie tot Intervisie voor salesmanagers die de prestaties van hun team een nieuwe impuls willen geven.
Blog
Eisen waaraan verkopers moeten voldoen in het digitale tijdperk
Hoe Thomas koopt
Ben jij de partner en adviseur die Key Accounts vandaag zoeken?
Alex blijft belanden in gesprekken die enkel over de prijs gaan
Als je het gevoel hebt dat (in)kopers uitsluitend nog beslissen op prijs …
Nicolas trapt telkens opnieuw in dezelfde valkuilen
Coachen is niet hetzelfde als de oplossing aanreiken
Eric's verwachtingen van de eerste Coaching-sessie met zijn manager zijn hoog
Samen oplossingen bedenken maakt het hele Salesteam slimmer
Marc probeert nu al weken een voet tussen de deur te krijgen bij een bedrijf
David had laatst een prospect aan de lijn
Een verhaal dat ik kort met je wou delen
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in Sales en Marketing