Dutch
Key Accountmanagement
In dit 2-daags programma leert u duurzame langetermijnrelaties opbouwen met Key Accounts: u selecteert accounts niet enkel op wat ze in het verleden hebben opgeleverd, maar ook op marges, groei en cross- en upsell-potentieel voor de toekomst. Dit helpt concurrenten buiten de deur houden zodat u de ruimte krijgt om uw klant in zijn volle potentieel te ontwikkelen.
Waarom dit programma
- Gemiddelde ordergrootte verhogen
- Klantentrouw verhogen en concurrentie uitschakelen
- Uw flexibiliteit als verkoper maximaliseren
- Awareness voor uw bedrijf verhogen en imago versterken
Voor wie
Dit programma is speciaal ontwikkeld voor Key Account Managers, Global Account Managers en Commerciële Managers die Key Accounts willen ontwikkelen, veilig stellen en behouden. De training is ideaal voor wie sterkere en bredere relaties wil opbouwen en door klanten als partner en adviseur ervaren willen worden.
Wat levert het op
Na dit programma bent u staat om:
- Het potentieel van uw Key Accounts beter in te schatten
- Accounts actief te ontwikkelen
- Brede langetermijnrelaties te ontwikkelen met sleutelprofielen binnen de klantorganisatie
Trainingprogramma
Key Accountmanagement
Key Accounts ontwikkelen betekent dat klanten u gaan zien als partner en adviseur. Dat vereist impact, vertrouwen en stabiliteit. U wint vertrouwen wanneer u de business en de specifieke situatie van de klant begrijpt. U helpt de business case van de klant ontwikkelen en levert competenties die hem en zijn bedrijf vooruithelpen.
Dit 2-daags programma behandelt in detail:
- Alles wat u moet weten over Key Accounts en hoe u informatie verzamelt
- Key Account inzichten en transparantie
- De positie die u inneemt: gap-analyse en kwantificeren
- Winstpotentieel en concurrentiepositie
- Account-netwerk: belangrijkste beslissers en beïnvloeders
- Praktische key accountplanning
- Activiteiten beheren
On the job ondersteuning
Inschrijven I Open Training
Key Accountmanagement – 2 dagen
Prijs: Incl. lunch €1050 excl. btw
Taal: Dutch
Plaats: De SalesLoft van Perpetos in Zaventem
Bekijk ook andere open trainingen
Effectieve verkoopvaardigheden voor commerciële medewerkers
In deze training leert u de vaardigheden ontwikkelen die nodig zijn om gesprekken doelgericht op de context af te stemmen, de klant beter te begrijpen en hem daarmee ook vlotter te beïnvloeden. Interactieve sessie met oefeningen, rollenspel en games.
Klantgericht verkopen
Leer de mentale fasen herkennen die alle klanten doorlopen tijdens het aankoopproces, dat is onmisbaar als u klantgerichte houding wil aannemen. De training is bedoeld voor iedereen die meer wil converteren, marge-erosie tegengaan en forecasts beter voorspelbaar maken.
Complexe Onderhandelingstechnieken
Onderhandelen is een belangrijke competentie, zowel in het dagelijkse leven als in een business-omgeving. Maar helaas zijn er nog steeds heel wat verkopers die de competentie missen om de waarde van hun oplossing te verdedigen. Soms is dat omdat ze niet de juiste technieken beheersen, in andere gevallen omdat ze zich onvoldoende voorbereiden. Maar dit is iets wat u kan aanleren!
Sales Coaching
Voor Salesmanagers staat coachen vaak nog steeds gelijk aan vragen stellen en het antwoord geven. Maar dat is geen coaching. Deze training is bedoeld voor managers die hun business willen laten groeien samen met hun mensen, en de prestaties van verkopers doorlopend willen verbeteren.
Intervisie en Sales Teamcoaching
Bedenk eens wat er gebeurt als een volledig salesteam de krachten bundelt om het probleem van één verkoper op te lossen … dan ontstaat collectieve intelligentie. Deze training biedt een introductie tot Intervisie voor salesmanagers die de prestaties van hun team een nieuwe impuls willen geven.
Blog
Eisen waaraan verkopers moeten voldoen in het digitale tijdperk
Hoe Thomas koopt
Ben jij de partner en adviseur die Key Accounts vandaag zoeken?
Alex blijft belanden in gesprekken die enkel over de prijs gaan
Als je het gevoel hebt dat (in)kopers uitsluitend nog beslissen op prijs …
Nicolas trapt telkens opnieuw in dezelfde valkuilen
Coachen is niet hetzelfde als de oplossing aanreiken
Eric's verwachtingen van de eerste Coaching-sessie met zijn manager zijn hoog
Samen oplossingen bedenken maakt het hele Salesteam slimmer
Marc probeert nu al weken een voet tussen de deur te krijgen bij een bedrijf
David had laatst een prospect aan de lijn
Een verhaal dat ik kort met je wou delen
Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in Sales en Marketing