Elke klant doorloopt een aantal mentale fases tijdens hun beslissingsproces bij het aankopen van een nieuwe oplossing. Door deze training zal je in staat zijn om deze fases te identificeren, de positie van de klant te bepalen en hen te begeleiden naar een positieve beslissing.

Via onze ’Just in Time’ – leermethode focussen we op het identificeren van de mentale fases van het beslissingsproces en hoe je de klant positief kan bereiken. Onze leermethode is een mix van traditionele klassikale training (2 dagen), gevolgd door interactieve video’s om de nieuwe kennis te versterken en de skills toe te passen in je dagelijkse job.

Je leert de beslissingsfase van de klant te identificeren en welke aangepaste verkoopstrategie je moet gebruiken. Je zal samen met de klant de ideale oplossing ‘cocreëren’ gebaseerd op hoe jouw bestaande oplossing hun noden kan vervullen.

• Je leert het juiste te doen op het juiste moment met de juiste contactpersoon
• Je stemt je verkoopstrategie af op elke fase van de koopcyclus
• Je neemt een houding aan die de klant laat aanvoelen dat hij je hoogste prioriteit is

Voor iedereen in business die meer wil converteren, marge-erosie tegengaan en forecasts beter voorspelbaar maken

Na het volgen van deze training zal je in staat zijn om de dynamieken van de koopcyclus te begrijpen en te gebruiken. Je controle over de koopcyclus zal vergroten en je kan je sales activiteiten op de koopbereidheid van de klant afstemmen.

Via dit 2-daags programma zal je:

• Beseffen dat elke klant dezelfde mentale fases doorloopt in de aanloop naar een aankoop
• Zien dat elk koopproces dezelfde volgorde van mentale fases doorloopt
• De ‘koopklok’ ontdekken en hoe je die kan gebruiken om de koopbereidheid te detecteren van iedereen die bij het beslissingsproces betrokken is
• Een gemeenschappelijke taal aannemen die ervaringsuitwisseling makkelijker maakt en de prestaties van het salesteam verhoogt
• Acties correct leren timen, wat resulteert in een lagere verkoopkost en een hogere ROI op marketinginspanningen