Medewerkers willen in vrijheid werken en zelf beslissen wanneer en hoe ze een bepaalde opdracht opnemen.
Bedrijven denken nog teveel in functiebeschrijvingen en bijpassende loonschalen.
Telenet bewijst dat marketingcommunicatie nog te weinig aangepast is aan de beter geïnformeerde en verbonden klant.
customer expectationscustomer experienceervaring klantklantentrouwklantloyaliteitmarketingcampagneretentieverwachting klant
Marketing heeft de lead
Pascal Persyn | Sales & Marketing Alignment, Verkoopboodschappen, Verkoopperformantie
Uw verkoopploeg blinkt uit in key account management, maar wil meer prospecten. Wat doet u dan?
Elke medewerker is een ambassadeur van uw strategie. Anders kan zo’n medewerker beter opstappen.